По большому счёту всё в порядке, только странно как-то! После заказа не перезванивали, а просто SMS пришло, что посылка на ваше имя отправлена. Сразу не понятно, что за посылка, кто отправил, на какое отделение придёт? Как пришла, то по сумме наложенного платежа можно догадаться. Но вот, что за пересылку наложенного платежа берут ещё 1 рубль, который не включён в сумму доставки, это плохо. Магазины обычно, пересылая по почте наложкой, уже включают в сумму доставки этот рубль.
По ошибке заказал не тот аккумулятор. Перед отправкой, продавец позвонил и уточнил модель телефона, предложил мне нужный аккумулятор, который ещё и стоил дешевле, за что большое спасибо. В конверте лежали чек и гарантийный талон. От 100% до 30% аккумулятора хватило на трое суток.
В реальном наличии, редкий экземпляр по лучшей цене во всем интернете!
— Отлично!
Отлично! Товар в наличии в реальном магазине, на аккумулятор даже выписали гарантию 6 месяцев. И это при том, что аккумулятор очень редкий и даже на маркетплейсах цена ощутимо дороже.
Заказывал аккумулятор на самсунг s10 lite. Доставили почтой быстро,аккум отличного качества,один в один,как оригинал. Держит превосходно. Не шерпотреп с валбериз. Рекомендую к покупке у данного продавца.
1-е - со мной ни кто не связался, пришлось звонить самому!
2-е - товара в наличии не было!
3-е - продавец обещал найти аккумулятор или его аналог и перезвонить через пару дней
В итоге я вижу сообщение, что товар доставлен и всё отлично))
всё расчитано на то, что покупатель не станет ни как реагировать на наплевательское отношение к себе.
Ответ продавца
Добрый день. Дела в том, что заказ оставлен в канун нового года. И у нас не физически не технически не было возможности выполнить ваш заказ. Надеюсь вам полечится найти ваш аккумулятор 2008 года.
Плохо. Продают б.у. наушники под видом новых.
Состояние коробки и самих наушников 5-6 из 10.
Если бы предупредили заранее, отзыв не писал бы, а так потраченное время мое и курьера.
Ответ продавца
Добрый день. Наушники новые это можно проверить по идеально чистым сеткам. Но так как модель не новая мы их всегда заряжаем и пригодится вскрывать коробку.
Менеджер перезвонил где-то через 20минут после оформления заказа, сказал что товар есть в наличии, уточнил адрес и время работы. Товар забрал самостоятельно.
Всё быстро и аккуратно. Сам товар был упакован в заводскую плёнку. Девушка на выдаче рассказала нюансы начала использования.
Потеряно время, аккумулятор пришлось искать в другом месте.
— Жуть!
Создал заказ 11.07.2024 в 07:50, срок доставки указанный магазином - через 1 день, магазин работает все 7 дней, сегодня уже 16.07.2024 19:27. От магазина никакой обратной связи, я сам два раза звонил им, обещают перезвонить но так мне никто не перезвонил. Аккумулятора в наличии НЕТ и внятного ответа когда будет тоже нет. Отвечают, что не знают есть ли у поставщика. Зачем тогда размещать объявление и указывать срок поставки один день?!? Судя по отзывам я далеко не первый кто обращает внимание на данные действия этого магазина. В итоге потеряно время (почти неделя) и нужно опять искать этот аккумулятор.
Очень быстро магазин подтвердил, что заказ можно забрать в пункте выдачи. Второй раз покупаю батарею для телефона. Устойчивое качество. Буду обращаться в будущем - доволен работой магазина и товаром.
Привезли батарею другую, не BL-5CA, а BL-5C! Доставка - 5 руб, было написано при заказе! На самом деле, отправляют белпочтой, помимо 5 руб, ещё 1 руб за перевод денег, т.е. 6 руб выходит всего за посылку! В звонке подтверждения от фирмы было сказано только, что отправят белпочтой, и доставка 5 руб, всё!
Это переписанный отзыв из-за попытки продавца обвинить меня в своём комментарии по этому отзыву во лжи, якобы все нюансы были предварительно оговорены! Так что это получается, что я тут ввожу всех в заблуждение? Так вот, не были эти нюансы оговорены!
Ответ продавца
добрый день. все эти моменты были предварительно оговорены.
Магазин целевого назначения. Есть выбор акб к м/телефонам.
— Хорошо
Магазин удобно расположен в городе. Легко его найти. Судя по ассортименту там очень много акб, к разным моделям. Продавец проверил при мне товар, и приложил к нему вкладыш о правилах пользования. В целом нормально.
Да-да. Магазин, судя по всему, и не собиралися заниматься моим заказом.
Онлайнер, спустя две недели после оформления заказа (вместо обещанных двух или трёх дней) заботливо сообщил мне, что "заказ доставлен". Поскольку речь шла о самовывозе, я поехал в магазин. Где мне равнодушно сообщили, что товара нет и не будет, а сообщения о доставке приходят "автоматически". Сорри, мол.
Вопрос: кто оплатит моё время, мой бензин, а также то, что я не стал искать товар в других местах и испытываю дискомфорт от его отсутствия?
Всё отлично! Товар полностью соответствует описанию. Позвонили через 5 минут после заказа, согласовали отправку. Отправили через часа полтора.
Отличный продавец!
15 ноября я получил уведомление что передан в доставку и доставлен. Я решил что заказ отменен и отменил его.
22 ноября в связи с тем что я не забираю заказ с ПОЧТЫ меня уведомляют через ТЕЛЕГРАМ.
1 декабря я решаю проверить телеграм. Но до этого я не видел ни СМС ни звонков. Может это моя ошибка.
Но все же 5р доставка это отправка посылки? А еще платеж за работу почту - на это я не рассчитывал...
Ответ продавца
уважаемый покупатель. мы с большой радость. с вами связались бы. но указанный вами телефон всегда недоступен.